ناک 64400 – نمایندگان خدمات مشتری – موسسات مالی
نمایندگان خدمات مشتریان در مؤسسات مالی، تراکنش های مالی مشتریان را پردازش می کنند و اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات بانکی مرتبط را ارائه می دهند. آنها توسط بانک ها، شرکت های اعتماد، اتحادیه های اعتباری و موسسات مالی مشابه استخدام می شوند.
فهرست مشاغل ناک 64400
- کارمند خدمات اطلاعات حساب – موسسه مالی
- مسئول خدمات مشتریان بانک
- عابر بانک
- عابر تعاونی اعتبار
- نماینده حساب جاری – خدمات مالی
- نماینده خدمات مشتری – موسسه مالی
- نماینده خدمات مشتری – خدمات مالی
- نماینده خدمات مشتریان مالی
- عابر ارز – خدمات مالی
- رئیس – خدمات مالی
- گواه – بانک
- عابر حساب پس انداز – خدمات مالی
- عابر ارشد – خدمات مالی
- عابر – خدمات مالی
- کارآموز گوینده
- عابر شرکت اعتماد کنید
وظایف اصلی
افراد شاغل در این ناک برخی یا همه وظایف زیر را انجام می دهد:
- پردازش سپرده‌ها و برداشت‌های نقدی مشتریان، چک‌ها، نقل و انتقالات، صورت‌حساب‌ها و پرداخت‌های کارت اعتباری، حواله‌ها، چک‌های تایید شده و سایر تراکنش‌های بانکی مرتبط
- دریافت و پردازش اطلاعات مورد نیاز برای ارائه خدمات، مانند افتتاح حساب و طرح های پس انداز و خرید اوراق قرضه
- فروش چک مسافرتی، ارز خارجی و حواله
- به سوالات پاسخ دهید و مشکلات یا مغایرت های مربوط به حساب های مشتریان را برطرف کنید
- اطلاع رسانی به مشتریان از محصولات و خدمات بانکی موجود برای رفع نیازهای آنها.
تحصیلات، تجربیات و مدارک مورد نیاز
- ممکن است یک مدرک کالج در مدیریت بازرگانی مورد نیاز باشد.
- آموزش در حین کار ارائه می شود.
- اتمام دوره متوسطه الزامی است.
- پیشرفت به سمت های سرپرستی با کسب تجربه امکان پذیر است.
این ناک شامل مشاغل زیر نمیشود
- بانکداری، بیمه و سایر کارمندان مالی ( 14201)
- سایر نمایندگان خدمات مشتری و اطلاعات ( 64409)
- سرپرستان، کارکنان دفتر امور مالی و بیمه ( 12011)
- نمایندگان خدمات مشتری سرپرست – خدمات مالی (در 62023 ناظران خدمات مشتری و اطلاعات )
- نمایندگان فروش مالی ( 63102)