ناک 64314 – کارمندان میز پذیرش هتل
کارمندان میز پذیرش هتل رزرو اتاق می کنند، اطلاعات و خدمات را به مهمانان ارائه می دهند و هزینه خدمات را دریافت می کنند. آنها توسط هتل ها، متل ها و استراحتگاه ها استخدام می شوند.
فهرست مشاغل ناک 64314
- کارمند روز – هتل
- نماینده میز جلو
- کارمند میز پذیرش هتل
- کارمند هتل جلو
- نماینده خدمات مهمان
- نماینده خدمات مهمان – هتل
- نمایندگی خدمات مهمان – هتل
- منشی هتل
- دربان هتل
- کارمند میز پذیرش هتل
- کارمند پیشخوان هتل
- حسابرس شب هتل
- مسئول پذیرش هتل
- حسابرس شب – هتل
- کارمند شب
- کارمند شب – هتل
- منشی پذیرش – هتل
- کارمند رزرواسیون – هتل
- منشی اتاق
- منشی اتاق – هتل
- منشی سرویس اتاق – هتل
- ناظر خدمات – هتل
وظایف اصلی
افراد شاغل در این ناک برخی یا همه وظایف زیر را انجام می دهد:
- فهرستی از جای خالی، رزرواسیون و تکالیف اتاق را نگهداری کنید
- مهمانان ورودی را ثبت کنید و اتاق ها را اختصاص دهید
- پاسخ به سوالات مربوط به خدمات هتل و ثبت نام از طریق نامه، تلفن و حضوری، ارائه اطلاعات در مورد خدمات موجود در جامعه و پاسخگویی به شکایات مهمانان
- برگه های ثبت روزانه، حساب های مهمان، رسیدها و کوپن ها را با استفاده از سیستم های کامپیوتری یا دستی جمع آوری و بررسی کنید.
- ارائه صورت‌حساب هزینه‌ها به مهمانان خروجی و دریافت وجه.
تحصیلات، تجربیات و مدارک مورد نیاز
- گواهینامه تجاری نماینده خدمات مهمان در ساسکاچوان در دسترس است، اما داوطلبانه است.
- معمولاً به اتمام دوره متوسطه یا معادل آن نیاز است.
- ممکن است تکمیل یک برنامه کارآموزی دو ساله، یا یک برنامه کالج در عملیات پذیرش یا مدیریت هتل مورد نیاز باشد.
- پیشرفت به سمت های ارشد مانند مدیر اقامتگاه با آموزش و تجربه بیشتر امکان پذیر است.
این ناک شامل مشاغل زیر نمیشود
- ناظر کارمند هتل (در 62022 سرپرستان اقامت، مسافرت، گردشگری و خدمات مرتبط )
- مشاوران سفر ( 64310)