ناک 14201 – کارمندان بانک، بیمه و سایر کارمندان مالی

وظایف این گروه شغلی شامل برخی یا همه موارد زیر است:

کارمندان بانک

• گردآوری سوابق مربوط به سپرده‌ها، برداشت‌ها، پرداخت‌های وام و اقساط مسکن، چک‌ها، خرید، فروش و تبادل اوراق بهادار
• پردازش درخواست‌های وام و وام مسکن، پرداخت‌های اقساط، درخواست‌های طرح‌های پس‌انداز بازنشستگی، سپرده‌های مدت‌دار، حواله‌ها و چک‌های بانکی
• بررسی و تراز کردن تراکنش‌های دستگاه‌های خودپرداز و ورودی‌های دفتر کل، محاسبه کارمزد خدمات و پرداخت‌های سود، و اطلاع‌رسانی به مشتریان درباره اشتباهات حساب‌ها و کارت‌های بانکی ضبط‌شده
• پاسخگویی به استعلام‌های مشتریان و ارائه اطلاعات درباره محصولات، سیاست‌ها و خدمات بانکی
• ممکن است حواله‌ها، چک‌های بانکی، چک‌های مسافرتی و ارز خارجی را به فروش برسانند، صندوق‌های امانات را اجاره دهند و حساب‌های جاری، پس‌انداز و سایر حساب‌ها را باز و بسته کنند

کارمندان بیمه

• پردازش ثبت‌نام‌ها، لغو بیمه‌نامه‌ها، تراکنش‌های مطالبات، تغییرات بیمه‌نامه و پرداخت‌های حق بیمه
• بررسی درخواست‌های بیمه و تأیید پوشش بیمه‌ای، حق بیمه‌های پرداخت‌شده و سایر اطلاعات بیمه‌ای
• محاسبه حق بیمه، مزایای بازنشستگی و پرداخت‌های سالیانه
• جمع‌آوری و نگهداری داده‌های مطالبات، نرخ‌های بیمه و سوابق بیمه‌ای
• پاسخگویی به استعلام‌های مشتریان و ارائه اطلاعات درباره محصولات، سیاست‌ها و خدمات بیمه‌ای

سایر کارمندان مالی

• گردآوری و نگهداری فهرست‌های اجاره، فروش و سایر لیست‌های املاک و مستغلات
• گردآوری و نگهداری فهرست‌های سهام، اوراق قرضه و سایر اوراق بهادار
• مرتب‌سازی، بررسی و پردازش معاملات املاک و مستغلات، اوراق بهادار و سایر تراکنش‌های مالی
• پاسخگویی به استعلام‌ها و رسیدگی به مکاتبات مالی