ناک 42201 – کارکنان خدمات اجتماعی و جامعه محور

افراد شاغل در این ناک برخی یا همه وظایف زیر را انجام می دهد

• بررسی اطلاعات پیشینه مشتریان، مصاحبه با آنها برای جمع‌آوری تاریخچه پرونده و تهیه گزارش‌های اولیه پذیرش.
• ارزیابی نقاط قوت و نیازهای مهارتی مرتبط مشتریان.
• کمک به مشتریان برای مرتب کردن گزینه‌ها و توسعه برنامه‌های عملیاتی همراه با ارائه پشتیبانی و کمک‌های لازم.
• ارزیابی و بررسی صلاحیت مشتریان برای دریافت مزایای اجتماعی.
• ارجاع مشتریان به سایر خدمات اجتماعی یا کمک به آنها برای یافتن و استفاده از منابع اجتماعی، از جمله کمک‌های قانونی، پزشکی، مالی، مسکن، اشتغال، حمل‌ونقل، مهدکودک و سایر خدمات.
• مشاوره به مشتریانی که در خانه‌های گروهی و خانه‌های انتقالی زندگی می‌کنند، نظارت بر فعالیت‌های آنها و کمک به برنامه‌ریزی پیش از آزادی و پس از آزادی.
• شرکت در انتخاب و پذیرش مشتریان برای برنامه‌های مناسب.
• اجرای کارگاه‌های مهارت‌های زندگی، برنامه‌های درمانی اعتیاد، برنامه‌های مدیریت رفتار، برنامه‌های خدمات جوانان و سایر برنامه‌های اجتماعی و خدماتی تحت نظارت متخصصان خدمات اجتماعی یا مراقبت‌های بهداشتی.
• ملاقات با مشتریان برای ارزیابی پیشرفت آنها، ارائه حمایت و بررسی مشکلات یا دشواری‌ها.
• کمک به ارزیابی اثربخشی برنامه‌های درمانی از طریق پیگیری تغییرات رفتاری مشتریان و واکنش‌های آنها به مداخلات.
• مشاوره و کمک به دریافت‌کنندگان کمک‌های اجتماعی و مستمری‌ها.
• ارائه خدمات مداخله در بحران و پناهگاه‌های اضطراری.
• اجرای و سازمان‌دهی ارائه خدمات خاص در داخل جامعه.
• حفظ ارتباط با سایر سازمان‌های خدمات اجتماعی و ارائه‌دهندگان مراقبت‌های بهداشتی مرتبط با مشتریان برای ارائه اطلاعات و دریافت بازخورد در مورد پیشرفت کلی آنها.
• بسیج و هماهنگی منابع داوطلبان و فعالیت‌ها برای طیف گسترده‌ای از سازمان‌ها مانند آژانس‌های خدمات انسانی، مراکز بهداشتی، هنرها، ورزش و غیره.
• ممکن است آمار برنامه‌ها را برای اهداف ارزیابی و تحقیق نگهداری کند.
• ممکن است کارکنان پشتیبانی خدمات اجتماعی و داوطلبان را نظارت کند.