ناک 65210 – مشاغل پشتیبانی در حوزه اقامت، سفر و خدمات آماده‌سازی امکانات

این گروه برخی یا تمام وظایف زیر را انجام می‌دهد:

متصدیان خدمات مهمان و باربران چمدان

• حمل چمدان برای مهمانان هتل و همراهی مهمانان ورودی تا اتاق‌هایشان

• بررسی اتاق‌ها برای اطمینان از مرتب بودن آن‌ها

• ارائه اطلاعات درباره امکانات اتاق، خدمات هتل و مکان‌های دیدنی

• کمک به مهمانان دارای نیازهای ویژه

• رسیدگی به ورود و خروج گروهی مهمانان

• دریافت و تحویل اقلام و پیام‌ها برای مهمانان

• رسیدگی به شکایات و درخواست‌های مهمانان و مدیریت محل نگهداری چمدان‌ها

• حمل چمدان مسافران در ایستگاه‌های راه‌آهن و فرودگاه‌ها با دست یا چرخ‌دستی و هماهنگی حمل‌ونقل زمینی

متصدیان خدمات کشتی و قطار

• چیدن و جمع‌کردن میزها، سرو غذا و نوشیدنی، نظافت واگن‌های خواب و کابین‌ها، مرتب کردن تخت‌ها، شستن ظروف و تأمین لوازم بهداشتی

• حمل چمدان مسافران در کشتی

• اطمینان از رضایت و راحتی مشتریان

کارکنان بخش تسهیلات

• نصب، پیکربندی مجدد، جابه‌جایی و جمع‌آوری پارتیشن‌ها و مبلمان موقت اتاق‌ها

• مونتاژ، جابه‌جایی دوره‌ای و جمع‌آوری ویترین‌های نمایشی، غرفه‌ها و تابلوها طبق نقشه یا دستورالعمل

• کمک در نصب تجهیزات صوتی و تصویری و رفع مشکلات حین استفاده

• ممکن است تعمیرات جزئی روی تجهیزات نصب‌شده و نگهداری‌های معمول تجهیزات صوتی و تصویری را انجام دهند